商业型号 - 创新 -  Felix-Hofmann

与Felix Hofm万博上客户端ann探讨商业模式创新【讲座】

在这一集里,我抓住机会问,Felix Hofmann,首席执行官万博上客户端商业模式创新实验室是一些关于圣加仑大学的脱落,一些问题万博上客户端和更多!

为了给出一些背景,商业模式创新实验室是从St. Galle万博上客户端n大学的旋转,从中研究,这本书“商业模式导航仪,”上来。在理解方面,《商业模式导航员》是我最喜欢的书之一万博上客户端

是什么让你学习和研究商业模式创新?万博上客户端

Felix Hofmann:我介绍了大约10年前,当我开始我的第一家公司时,在教育领域的创业公司。它就像一个教科书平台,我们开发了一个商业模式。该公司被称为Paperc GmbH。基本上,你只支付你所看到的东西。因此,这个想法是为数字教科书创建一个免费的商业模式,这是我在柏林学习并写下我的文凭论文的时候。因此,我从实际方面介绍,然后,当然,我们几次改变了商业模式。我们枢转了,我了解到了万博上客户端不仅仅是开发一个想法然后与之进行,但有很多测试和迭代。

然后四年半后,我回到了大学。我离开了公司,我离开了启动,然后我遇到了奥利弗·瓦塞曼教授和教授Karolin Frankenberger.这本书的两位教授,“商业模式导航仪,“他们基本上描述了所有可能的情况wanbetx官网登陆商业模式模式你可以想到的时候发展商业模式.我觉得这很有趣,有一个整体的概述很有趣因为通常你只考虑一种商业模式但你不会考虑所有的选择。所以我想这就是我加入他们模式的动力。

热内罗Cuofano:我有一个愉快的对话Ash Maurya,奔腾的作者.这很有意思,因为我们讨论了如何万博上客户端对调整您的商业模式来找到合适的契合也很多。所以商万博上客户端业模式创新不仅仅是你带着这个辉煌的想法,你有这个商业模式然后一切都解决了。

相反,你必须实际改变很多东西,你必须尝试很多东西,直到所有的作品都在一起。而且很有意思,因为你开始了免费增值模式回到2008年。

您发现Freemium模型是您第一次启动中的有效模型吗?

Felix Hofmann:总的来说,我认为免费增值模式是一个很好的模型,也用于出版,以及书籍。它可以工作。我们基本上做错了什么是我们有某种错误的激励措施,就像后来变得以“虚荣度量”着名。我们有一些只是看用户,活跃的用户,而不是那么多的转换率,所以基本上,我们的动机只是为了获得越来越多的用户。所以我们逃到了自由的部分,但后来,投资者说,“好的,现在我们想看到收入。”然后我们不得不快速将它们转换为付费用户。

所以它更像是错误的KPIS.我认为激励措施。不是那么多商业模式本身就是不起作用的。而另一个错误实际上是我们所做的,但你以前从未知道过,是我们曾像一家弗里西纸使用商业模式。因此,随着公司被称为Paperc,它真的是每页基础的支付,这有点麻烦。当你真的想购买东西时,你需要上传学分。它不是很方便,后来我们想将商业模式转移到一个免费的模型,但更像是Spotify,如高级订阅或免费版。

但是当时,我们已经像旧的数百份合同一样商业模式,所以改变这一点并不容易。这对我来说是个洞察力。我们打赌错误的马,基本上修复了商业模式。我们当时应该更灵活。这是2008年,2009年,它在本书之前,“精益启动”出版,然后,当然,大多数人都聪明了开发商业模式wanbetx官网登陆.但这有点太早了。

热内罗Cuofano:我认为免费模式是有争议的,因为我们知道免费模式可以扩大公司的市场营销规模,因为你可以快速获得更多用户。但对我来说,因为我从事业务开发,所以我知道并不是所有的客户和用户都会转化为付费用户。许多采用免费增值模式的初创公司仍在亏损。这两件事没必要联系在一起。然而,免费增值模式比许多人想象的要困难得多。

当我们缺少利润公式时,我们认为我们可以拨打商业模式是否可行?

Felix Hofmann:是的。我认为这是一个非常古老的讨论,所以在盈利之前,很多大型初创性有很多巨大的估值,有时甚至没有收入。但当然,这是非常困难的,因为当你没有看到转换时,如果人们会转换,如果这成为一个人会转换和计算或推断,那么它真的很难想象有利可图的商业模式迟早。当时仍然是高风险。一方面,您可能有数百万用户。但另一方面,您只有一个关于百分之一是否可以转换为付费客户的假设。它可以完全不同于它是您的三个或5%的用户转换为支付客户。

你可以设定很多场景,但你的商业模式能否盈利仍然是非常不确定的。你肯定要把它纳入你的评估计算中。

所以此时没有保证。

热内罗Cuofano:我在看松懈商业模式这对我来说,有趣的是,关于2019年占公司收入的约40%的客户,这实际上是575百万多百万的免费用户。那些或多或少的企业客户松弛不得不通过直接销售武力转换。所以这对我来说有趣,当然,你可以使用弗里西来提升你的品牌,特别是人们知道你,以便你可以成为一种标准。但是,另一方面,您仍然需要种类的销售武力实际上可以了解商业角度来看这些用户的“好的方面”是什么。所以我认为一个是一个非常重要的方面。

只是回到一个非常基本的定义,这很重要,因为每个人都在谈论商业型号,但后来似乎有人意味着什么,别人意味着别的东西。

你对商业模式的定义是什么?

Felix Hofmann:许多人仍然只使用一个收入模型和名称来商业模式。我看到这仍然基本上每天都在。当你看看你看到的幻灯片和演示文稿时,“这是我们的命题,这是客户,这是问题,这是问题,布拉,布拉,布拉...”“这是商业模式,然后他们实际上只是谈谈他们如何赚钱。

但是a的定义商业模式就像我们在商业模式导航,一整套尺寸。我们有四个主要尺寸的定义,从四个WS问题开始:谁,什么,如何,为什么。

  • 所以我们说谁是客户?我们需要先了解客户,我们需要能够描述客户,因为也是一个万博上客户端可以成为一个新的客户或至少是我们目标的新客户问题。这是商业模式的一个元素。
  • 然后,基本上是我们提供的产品和服务,也是您创造的好处,我们解决的问题。所以描述了什么。

当然,谁需要合适。所以我需要解决客户拥有的问题。

  • 第三个维度是尺寸的程度。所以基本上是关键合作伙伴是什么,关键活动和关键资源商业模式
  • 然后为什么我们说的维度不仅是收入,也是目的。当然,当然,利润公式。那么为什么我们赚取比我们的成本更多的钱?而这一部分是收入模型。但收入模型只是为什么的一个元素。

所有这四个问题在一起,为我们来说,描述了商业模式

什么是-A-商业模式

热内罗Cuofano:这是如此重要,因为人们往往会想到一个商业模式,作为一个收入模型。相反,它更加整体,它需要考虑到我们需要放在一起的所有其他作品才能拥有一个可行的商业模式

商业模式模式与商业模式有什么区别?

Felix Hofmann:商业模式导航仪框架基本上只是问题,“空画布”。但是,当然,你可以用生活填补这个,你可以用想法填补这个问题,你描述了现有的商业模式,或者您可以描述未来的商业模式的愿景。但是你有一个具体的案例,而且商业模式模式基本上是不同的水平。所以我们说这是一种经常出现的逻辑,你在非常不同的商业模式和非常不同的产品和行业中看到,但它总是与其有效的逻辑一样。wanbetx官网登陆

它最好用一个例子来解释,所以我们使用剃刀和刀片商业模式模式作为一个例子。所以剃须刀和刀片得名于吉列。因为吉列卖剃须刀和剃须刀片的逻辑是一样的,卖便宜的剃须刀,然后卖非常贵的剃须刀片。基本上,当然,你有锁定,首先是剃刀,所以有很多模式使用,等等。所以只有官方的吉列剃须刀片和剃须刀一起工作。刀片的利润也很高。

This kind of logic, you can use it to describe the Gillette business model, but it’s very similar also when you talk about printers and printer cartridges from HP for example, that have been developed since the 1980s, where you always have the same kind of cartridges for the printers, or so other products like Nespresso coffee capsules or some medical devices, like in diabetes care. So it’s very different industries, it’s a medical industry, it’s coffee, it’s Gillette razors. Very different industries but it’s always the same kind of logic. It’s a recurring logic, and so we have identified55+商业模式模式这基本上描述了这些逻辑,而不是仅适用于一个产品类别或一个行业,而是可以转移到不同的行业。

这就是我们说,好的原因,当它是可转移的,然后我们称之为商业模式模式,您可以将其用作蓝图,作为您自己的商业模式的配方。

热内罗Cuofano:还有一个争论,我相信在商业模式导航员中的书中,这是一个常春藤,a万博上客户端是实际混合这些模式的问题。

因此,没有必要提出全新的想法,但只是结合这些模式,因此您可以为您的业务模式创建一个新的配方。

是关于万博上客户端混合这些模式和蓝图的商业模式创新吗?

Felix Hofmann:这是它的另一个元素。因此,YEAH,商业模式本身通常是其中几种模式的组合。我们做了很多案例研究。此外,一些人在幻灯片份额上公开。当我们分析时wanbetx官网登陆比如特斯拉或优步,或者其他著名的大公司万博上客户端.当您查看它们时,您可以以非常聪明的方式组合至少三个,四个,五个,六种商业模式模式。

当然,这是一个很长的过程,有时需要几年,但通常是商业模式模式的良好组合,使它们非常强大。

热内罗Cuofano:还有另一个主题,您最近在您的博客上介绍,这是关于商业模式可扩展性的。

商业模式可扩展性如何工作?

Felix Hofmann:商业模式可扩展性来自古老的问题。每个风险投资基本上都在询问,“好的,你的商业模式如何可扩展?”对,所以当然当他们投资一个,两个,三百万,他们想要有一个高回报,所以他们希望看到高退出IPO。为此,商业模式需要扩展。

这意味着它可以是非常不同的方式。因此,这意味着它在地理上可以扩展到不同的国家,拥有更多的用户,这是一种非常有利可图的方式。我们研究了可扩展性的概念,因为我们发现了有时候它还不清楚实际意味着什么。首先,我们刚刚弄明白,它基本上至少有两个维度,并且觉得这两个维度很好。

一件事是外部可扩展性。这意味着我可以将我的业务模式扩展到普通用户吗?在全球范围内,例如在规则方面有局限性?然后还有另一个维度,内部可伸缩性意味着:我可以效率如何发展我的客户群?我有很多投资吗?就像很多资本都是束缚或者是它更轻松的商业模式,让我们说,软件,我基本上只有初始投资,然后没有其他投资基本上成长。

这是内部维度,因此内部维度基本上是很多关于数字化的。又怎样数字是我的商业模式?我有,让我们说,物理资产还是数字资产?外部可扩展性真的是这是对这一商业模式的全局需求?是否有规定限制它?

这基本上也是促进或限制我的商业模式。并组合,基于这两个维度,我们绘制了一个图表,由我们称之为BMI可扩展性度量的两个指标驱动。并且当然,您在右上角看到的指标基本上是完美的可扩展性wanbetx官网登陆在数字平台上,让我们说Facebook谷歌,等等。

商业模式可扩展性

来源bmilab.com.

并且您还认为,在评估那些是世界上最有价值的公司的公司现在也是最可扩展的wanbetx官网登陆.并在左侧基本上较低的角落,所以基本上可扩展的商业模式基本上是过去的商业模式,100岁,或200岁的商业模式。wanbetx官网登陆让我们在村里或面包店说屠夫;它们是固定的一个地点,他们是物理的,你需要很多人来扩展它们。它根本没有数字化,在特许经营模型之前,它们也没有可扩展。

根据这些类型的指标,您可以描述您的业务模式在哪里,也许使其更加可扩展。例如,优步并不像Google那样可扩展。您可以看到,因为有很多物理资产,您需要缩放优步。即使他们没有自己的车,他们也有更多的人参与其中。当然,当所有城市都不同,大点是使用优步的规则,这是一个不同的。因此,与假设说,优步不是在外部可伸缩性方面可扩展Facebook

热内罗Cuofano:当然,这将持有真实,直到在数字方面没有大规模规定,在媒体方面,因为现在是谷歌和Facebook这样的公司显然,也因为没有太多的监管。

有没有商业模式,您认wanbetx官网登陆为将来会被占主导地位?

Felix Hofmann:我们正在研究的,特别是在我们在圣加仑进行的研究,因为我们是从中旋转的;我们仍然与一些研究人员有我们的联系。我们看来非常融入循环商业模式,所以基本上是循环经济的商业模式。wanbetx官网登陆在谈论循环商业模式时,重要的是生态系统。wanbetx官网登陆

因此,它不仅仅是您的商业模式了。wanbetx官网登陆这真的是创造一个商业模式的生态系统,然后,当然,他们问“谁是乐队?”wanbetx官网登陆所以基本上是设计整个生态系统模型,或者基本上有几个协调架,或者你的角色是什么?

也许你是一个生态系统的乐队,也许你只是另一个生态系统中的另一个较小的供应商。我认为的生态系统策略变得越来越重要。当然,它的可持续性与循环商业模式,他们也需要可持续,否则,这只是纯粹的营销。wanbetx官网登陆

然后我们当然会研究数字账本技术。如果他们能创造出新型的平台,去中心化的平台,而不是我们今天看到的大型集中式平台。这也是我们研究的一个非常有趣的领域。这就是正在进行的研究。我们看到这种情况越来越多,但当然,它们必须证明是成功的。这可能也需要很多年。

我们也从较大的公司中看到它,他们对循环有更多的兴趣万博上客户端现在比在几年前的可能之前。但当然,你必须表明他们真的可以是有利可图的,但是在90年代中期的时候也是如此,当你拥有所有电子商务的初创公司时,也没有在时代盈利盈利。喜欢亚马逊的时间。所以它需要一些时间,人们还需要更聪明地让这些商业模式成功。wanbetx官网登陆

到目前为止,您是否注意到区块链领域中有什么有趣的业务模式?

Felix Hofmann:可能是的,但难以识别模式,直到您在完全成长和成功地看到业务模式。我们有一名研究员调查了这一点,但我们实际上因缺乏商业活力而停止了该项目。

热内罗Cuofano:当然需要时间,因为与其他任何事情相比,研究更严格。而且你在研究中所说的是非常有趣的,当然,你必须等待几年,因为你需要隔离噪音和“营销效果”。

有没有人,学者,你建议遵循商业造型侧?

当然,我提到的教授,Oliver Gassmann教授肯定有趣的是要遵循。在他的研究所,有一些研究人员看看生态系统,并看待数字解剖技术,以及与之共同的作品Karolin Frankenberger教授, 和教授Michaela Csik,作者商业模式导航员。

所以肯定有趣的是,遵循他们,并看待他们在论文方面发表的是什么,也可能在未来几年内容。我们现在正在写一本圆形商业模式导航书!

热内罗Cuofano:这将是一个很棒的阅读!

有没有伴随着与“商业模式导航员”一起阅读的伴侣书

如果您了解设计思维和精益启动和商业模式画布的一切以及“商业模式导航员”,那绝对值得读为额外的资源。如果你开始,我认为还有其他书籍,就像“精益启动当然,你可以看看史蒂夫·布兰克(Steve Blank)和埃里克·里斯(Eric Ries)的一切。也Ash Maurya,“奔跑瘦!”

我认为有一个大文学。此外,“企业启动”,我觉得这是一本非常好的书,什么时候你从公司方面越来越多。所以有很多文学都很好,你可以推荐。

热内罗Cuofano:非常感谢,菲利克斯!很高兴有你在这里。

Felix.霍夫曼:是的,谢谢,Gennaro。

从面试中获得的关键信息

  • 万博上客户端商业模式创新意味着许多测试和迭代
  • 谨防爱上虚荣度量
  • 商业模式包括收入模型,但它们并不同样的事情
  • 收益模型是业务模型的“为什么”维度的一部分
  • 商业模式的蓝图称为模式。这需要是可重复的
  • 通常,成功的商业模式意味着混合了几种商业模式模式
  • 在商业模式可能变得可行之前可能会花费多年的实验和测试
  • 业务模式可伸缩性意味着两个维度:内部和外部
  • 未来的商wanbetx官网登陆业模式正在成为创建生态系统的更多信息
  • 因此,循环商业模式可能会在未来wanbetx官网登陆占主导地位

面试中的建议读物

商业模型导航器书

  • 由ash maurya奔跑
  • 埃里克·里斯的《精益创业》
  • Dan Toma,Esther Gons和Tendayi Viki的企业启动

从商业模型导航员的商业模式模式一目了然

60-业务模型模式

其他资源:

由...出版

Gennaro Cuofano.

Gennaro是创造者Fourweekmba.他也是一家高科技创业公司的业务发展主管,他帮助该公司以两位数的速度增长| Gennaro获得了国际MBA学位,重点是企业财务和商业战略|wanbetx手机官方网站参观为期四周的mba商业学院|或manbetxapp闪退

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