PDCA周期

PDCA周期:坚果壳的计划 - 核对行为周期

PDCA(Plan-Do-Check-Action)周期首先由美国物理学家和工程师沃尔特A.在20世纪20年代申请。PDCA循环是一种连续的工艺和产品改进方法和精益制造理念的重要组成部分。

了解PDCA周期

它后来被同事和统计学家W.爱德华州德华州德华州德华州普及,归因于现代质量控制之父。在他的导师之后,Deming称之为削弱周期,并在第二次世界大战期间应用了改善生产过程的原则。

今天,PDCA循环在任何行业或多种环境中都很有用。这些包括:

  • 持续改进或建立一个新的改进项目。
  • 改进或改进产品、服务或过程的设计
  • 澄清重复的工作过程。
  • 数据收集和分析以验证或识别问题或根本原因。
  • 改变实施。

PDCA循环的四个组成部分

PDCA周期是一种迭代,系统的四阶段方法。

以下是每个阶段的介绍:

  1. 计划(p) - 在第一阶段,计划是从公认的改进或变革机会创造的计划。在这里,决策者需要通过开发每个假设来澄清核心问题。他们还必须确定他们拥有的资源以及他们缺乏的资源。换句话说,主动性是可行的吗?它可以缩放吗?最后,必须建立目标 - 在什么情况下,该计划被认为是成功的?
  2. 执行(D)——然后,是时候开发、实现和测试解决方案了。在实现过程中可能会出现不可预见的问题,因此在受控的环境中从小处开始是很有用的。工作开展前,标准化也必须建立角色,职责和方法。
  3. 检查(c) - 可以说是最重要的阶段。测试结果是否接受或拒绝假设?此外,测试是否支持主动或项目目标?即使是成功的测试也可能有问题或效率低下,为改进提供空间。咨询各种相关利益攸关方,鼓励各种意见。
  4. Act (A)——在最后阶段,一个完善的倡议被实施,并成为未来任何PDCA循环的新基线。需要的资源和员工培训应该被量化为组织范围的规模。度量和跟踪计划的绩效的度量标准也应该被澄清。失败的计划将回到第一阶段,并进行调整以准备新的周期。

PDCA周期的优点和缺点

优势

  • 多功能性- 如前所述,可以使用PDCA循环,无论需要改变还是持续改进。申请在变更管理,产品开发,项目管理和质量改进中是可能的。梅奥诊所使用质量改进,以减少患有耳蜗植入手术的候选人的等待时间。使用周期,医院和研究中心,它能够减少7.3至3小时的测试中位循环时间。
  • 直觉- 理解和实施,PDCA周期也相对简单。这减少了误解或滥用产生的低效率,并促进了关键利益相关者的买入。

缺点

  • 需要承诺- PDCA周期不是企业可以执行一次,然后在内阁中取消文件。这种持续和周期性的过程需要承诺,必须从高级管理层中展示,以渗透到本组织。
  • 详尽的- PDCA周期是一种有效而耗时的过程。一些企业将认为其有效性作为主要优势,但仍然不适合迫切的问题,紧急情况或需要更快决议的其他举措。
  • 无功- 自循环也有些反应,因为它假设一切都以规划始于规划。PDCA的基本哲学是计划和执行一项活动,并稍后响应缺点。这种纠正(而不是抢先)错误的方法劝阻创新,活力和创造力。最终,这使得它不适合需要主动思考的许多现代商业环境。

关键外卖:

  • PDCA循环是由沃尔特A.申请于20世纪20年代开发的迭代,四步问题解决和连续改进方法。它后来被现代质量控制的父,W.爱德华兹德华精制。
  • PDCA周期是四个不同阶段的首字母缩略词:计划,做,检查和采取行动。统称,四个阶段形成了一种循环过程,其中规划,测试,评估和精制的计划,测试,评估和精制。
  • PDCA循环是一个通用的过程,在任何需要变更或改进的情况下都很有用。然而,这是一个详尽的过程,需要高层管理人员表现出承诺。在某些情况下,它也可能是反应性的,阻碍创造性思维。

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