SWOT分析是一种框架，用于评估业务的优势，劣势，机遇和威胁。它可以帮助识别您业务的有问题区域，以便您可以最大限度地提高您的机会。它还将提醒您对未来可能面临的挑战。

什么是SWOT分析？

SWOT分析是一种框架和矩阵，用于评估企业的优势，劣势，机遇和威胁，以了解所展示的目标战略决策。

SWOT分析有用吗?

SWOT分析是一个有效的练习，以了解业务并从几个角度看看它。然而，商业世界是高度不可预测的，因此只要它促进行动，SWOT分析很有用，或者它阻止可能导致业务越来越错的行为。

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进行SWOT分析的步骤是什么？

SWOT分析由四个构建块组成：

• 优势：给您带来竞争优势并促进大幅增长的关键资产，资源和价值主张是什么？
• 弱点：缺乏或阻止业务增长是什么资源，资产或价值主张？
• 机会:根据上下文，有哪些机会可以解锁组织的成长?
• 威胁：根据背景，未来可能会危及业务的威胁？

内部与外部

关于SWOT分析的一件事是如何将其分解在：

• 内部因素:优势和劣势是与你的业务紧密相关的内在因素，关系到组织的成长或衰落。
• 和外部因素:机遇和威胁是外部，市场或行业驱动的因素，这对本组织的增长或衰退有关。

因此，在进行SWOT分析的同时，保持这种区分是至关重要的。

可控与不可控

SWOT分析的另一个元素是如何在可控和不可控制的结构中分解相同的构建块：

• 可控：主要是内部驱动的优势和弱点也是组织可以在短期内更轻松地控制的构建块。
• 不可控制的：机遇和威胁，因为它们主要由市场或行业推动，在短期内更难以控制。

然而，您的生长或限制可控构建块（优势和缺点）越多，您可能能够提高您对不可控制的影响（机会和威胁）的影响。

经典的例子是苹果公司努力提升自己的品牌，通过创造新的热门产品来定义全新的行业，创造以前不存在的机会，并对那些按照新规则运营的公司构成新的威胁。

1.优势

为您提供竞争优势并促进大幅增长的关键资产，资源和价值主张是什么？

2.弱点

哪些资源、资产或价值主张缺乏或阻碍了业务的发展?

3.机会

根据上下文，有哪些机会可以解锁组织的成长?

4.威胁

根据上下文，哪些威胁可能在未来危及业务?

亚马逊SWOT分析实例

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Apple Swot分析示例

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Costo Swot分析示例

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好市多是一家专注于低成本，会员只零售仓储俱乐部美国大型跨国公司。Costco是世界上第四大零售运营商，在10个不同的国家运营785个仓库。实际上，它在六年内从零到30亿美元的销售中取得了快速成功。

优势

1. 低价格 - Costco的低价策略是它的重大实力。但它与沃尔玛这样的低成本竞争对手不同，因为它在仓库式商店的低利润边缘销售散装物品。事实上，Costco产品的平均标记不到沃尔玛平均水平的一半，在家庭仓库商店看到的三分之一。
2. 会员资格模型- Costco利用订阅商业模型。换句话说，想要在商店购物的顾客必须购买一个会员才能这样做。消费者实际上花钱购买的是Costco利用规模经济以低价销售商品的能力。至少，这给了好市多一个竞争优势和一个与其他零售商不同的地方。
3. 没有广告支出 - Costco没有广告预算，但不是因为他们买不起。前首席执行官Jim Sinegal指出，他相信广告是邪恶的，并且成本赚取了巨额资金，这些金额必须被传递给消费者。用更少的费用，这使得Costco公司维持其低价商业模型。

弱点

1. 有限的产品选择——尽管你可以同时购买早餐麦片和电视，但大多数Costco商店只有大约3700种不同的产品。这使得它们的多样性远远低于沃尔玛(15万种产品)和塔吉特(8万种产品)。
2. 依赖北美 - 美国和加拿大的销量占Costco收入的80％以上。它尤其依赖加州单一的州，占销售额的32％。这种国家的任何问题都可能会严重影响Costco的底线。
3. 会员资格模型——好市多最大的优势之一也可能是一个弱点。会员模型对于许多不确定福利或根本不能被困扰填写会员表来购买杂货的消费者将过高。

机会

1. 吸引年轻消费者-好市多目前的客户群主要是婴儿潮时期出生的老年人。不幸的是，年纪大的消费者往往会随着年龄的增长而减少支出。为了弥补收入的不足，好市多需要做更多来吸引购买力更强的年轻人群。该公司希望通过提供更高质量的服装和增加有机食品的选择来满足注重健康的年轻一代。
2. 扩建 - 国际市场有可能提高公司收入，特别是那些提供更高的利润率的收入，而不是在美国可以在美国找到。中国也是一个重要的增长由于人满为患，好市多在上海的第一家店在开业当天不得不提前关门。

威胁

1. 电子商务——因为好市多的商业模式在大量购买廉价商品的情况下，很难看到它们如何在电子商务领域具有竞争力。即使好市多的高管决定改变他们的模型那亚马逊提供同样的价格低廉，拥有更好的产品，具有长期以来的供应链网络。
2. 劳动力和运输成本——随着美国成本的增加，好市多的成本较低模型是脆弱的，任何产品的价格上涨都可能疏远忠实的客户。
3. 经济放缓——在经济不稳定导致衰退的时期，消费者可能不太可能大量购买商品，或者确实为这样做的特权付费。

可口可乐SWOT分析示例

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优势

1. 高品牌股权 - 在由看起来主要相同的产品主导的市场，可口可乐享受高品牌股本。2011年，它赢得了Interbrand最高的品牌股权奖。最近，它赢得了最有效的全球2019年Effie指数奖品牌。
2. 全球业务 - 可口可乐公司在世界196个国家的大多数国家都有产品或制造业。它是北美产品最广泛的北美产品，蒙上麦当劳和地铁所喜欢的。
3. 规模经济 - 每天提供60亿饮料的饮料，可口可乐为他们提供的3.2％或10亿美元。这使得公司在数百个品牌上占据了数十亿份的成本，使每次饮料都非常便宜。
4. 多样化的产品组合 - 虽然许多与软饮料的可口可乐，公司也拥有并分销500多种不同的饮料，如瓶装水，果汁，运动饮料和茶和咖啡。

弱点

1. 竞争 - 随着可口可乐的成功，Pepsico享有类似的市场份额和品牌股本。这两家公司在过去几年里卷入了几起激烈的纠纷，导致负面报道和减少品牌股本。
2. 软饮料依赖 - 虽然高度多样化，可口可乐仍然依赖于软饮料来推动大部分销售。事实上，“可乐”的销售额占总收入的78％。随着消费者转移到更健康的饮料，这种依赖可能会使利润降低。
3. 水管理 - 可口可乐等饮料中心公司在其产品中依赖于水中的主要成分。水安全和水质是有争议的问题，特别是在第三世界。因此，该公司可能面临在确保足够的水来满足需求的挑战。

机会

1. 多样化——随着从碳酸饮料的明显转变，可口可乐需要多样化来维持收入。该公司在Keurig Green Mountain咖啡上投入巨资品牌以及功能饮料Monster。发展中国家需要干净的饮用水以及茶和咖啡，这也为可口可乐提供了一个多样化的机会。
2. 供应链改善 - 作为全球性品牌，可口可乐的供应链受运输增加而且分配成本。该公司有机会利用现有的软饮料网络，转而销售利润率更高的产品。
3. 可持续发展 - 作为最大的饮料制造商之一，可口可乐必须接受对单用塑料引起的污染的一些责任。可口可乐的范围使自己定位为具有创新，可回收包装的环保。

威胁

1. 竞争——这是可口可乐所关注的分配和品牌可见性，其主要竞争对手百事可乐正在优先考虑电子商务存在，重点关注优质产品。随着消费者购买偏好的变化，Coca-Cola有竞争性劣势。
2. 法规 - 医疗保健专业人员对糖衣饮料的危害以及引起糖尿病和心脏病的潜力变得更大的声音。反过来，这导致政府讨论了在软饮料上引入糖税，这是一种可口可乐的产品系列。
3. 现代化——由于可口可乐的全球足迹，他们更容易受到发展中国家经济变化的影响。在这些国家，当其他人离开去其他地方追求更高的薪酬时，员工们要求更高的薪酬。这使得可口可乐公司人手不足，容易受到生产力损失的影响。在某种程度上，可口可乐也依赖于有利的汇率和廉价而充足的原材料供应来盈利。

迪士尼SWOT分析案例

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优势

1. 品牌认可 - 迪士尼在娱乐市场中有一个突出的位置，并且在社会中有一个突出的位置。迪士尼拥有大部分童年角色，其中一些人成为儿童榜样。通过这种方式，迪士尼仍然存在，因为孩子们以更多的购买力增长成年人。
2. 全球影响力——迪士尼能够真正吸引全球观众，是因为其娱乐节目的主题超越了语言和文化。它还在世界各地建立了11个主题公园，以提高人们对世界公园的认识品牌并渗透新市场。
3. 多元化 - 许多消费者会感到惊讶地认为ESPN和FreeForm也是迪斯尼公司。该公司还获得了所有权利星球大战和奇迹特许经营权及其相关产品。
4. 品牌资产——一般来说，迪士尼被认为是高质量商品和服务的值得尊敬的供应商。它不需要维护或推销产品质量，而且很难看到其他公司对迪士尼的市场份额造成重大影响。

弱点

1. Omnipresence - 有些人认为迪士尼的影响是如此庞大，公司的存在几乎渗透了消费者生活的各个方面。这所谓的“迪斯尼 - 迪尔尼”往往是普遍性的，难以检测到一些客户关系的否定内涵。
2. 高成本的产品和服务 - 消费者愿意为本公司拥有迪士尼产品的特权品牌股权 - 但只有在某种程度上。迪士尼游乐园是众所余的，其有线电视频道通常不包括在标准电缆套餐中。
3. 季节性——迪士尼的媒体网络、游乐园和广告收入都受到季节变化的影响。因此，迪士尼不得不在安静时期更加努力地吸引和留住顾客，从而在上述消费者生活中无处不在。

机会

1. 通过收购实现多元化——2019年底，迪士尼收购了21世纪福克斯及其流媒体服务Hulu。它还获得了《国家地理》(National Geographic)和21世纪福克斯(21st Century Fox)的大量内容版权。这将使迪斯尼的节目多样化，儿童和成人都能接受。
2. 电影权利 - 目前，特纳广播持有早期权利星球大战电影。迪士尼的利益获得这些电影的权利将意味着它有完全拥有特许经营权。
3. 儿童媒体消费的变化 - 今天的孩子们比以往任何时候都更加明智。他们也更具关于他们所观察的权力，并且有研究显示他们每天花费近11个小时的消费媒体。这代表了迪士尼市场的内容的巨大机会。

威胁

1. 流媒体竞争 - 虽然迪斯尼在其他地方竞争较少，但它非常迟到的流媒体服务。netflix和亚马逊在这一细分市场中是少年既有球员，迪士尼会发现难以从市场份额占据。
2. 反技术情绪 - 随着孩子们变得更加技术上，他们的父母在通过鼓励他们在“现实世界”中互动来保护孩子的纯真时，他们越来越积极。这损害了迪斯尼能够在毫无疑问地联系到他们的核心策略之一。
3. 增加的监管压力 - 媒体消费消费者趋势的变化已经为隐私，数据保护，安全，许可和许可证创造了许多新的法律和法规。分配。这可能会降低公司的利润，限制公司在新市场的扩张。

福特SWOT分析实例

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优势

1. 市场主导地位——福特最大的市场是美国，它在美国的轿车和轻型卡车市场上占有14.8%的份额。它仅次于通用汽车。
2. 经过验证的轻型商用车专业知识 - 这使得福特能够利用电子商务中潮流的销售车辆的日益增长的需求。
3. 消费者的受欢迎程度-福特享有一贯和持久的关系，其客户。例如，福特f系列皮卡已经连续41年成为美国销量最高的卡车。此外，f系列在2017年的销量超过了最接近的竞争对手20万辆。
4. 研究和发展 - 福特继续在巨大的研发中投资。动力总成技术，环保燃料和改善的安全是公司的重点。福特还拥有许多专利 - 仅在其皮卡上提交了超过100项专利。

弱点

1. 依赖美国市场——福特高度依赖来自美国市场的销售。它在中国和印度等新兴汽车市场几乎没有敞口，专家预测，未来大部分汽车销售将来自这些市场。在欧洲取得初步成功后，福特也难以在那里取得影响。
2. 产品召回 - 2016年召回了大约830,000辆福特和林肯车辆，因为侧门锁定故障，伤害了福特品牌图像。当发现超过120万SUV有悬浮问题时，2019年发生了进一步的召回。
3. 高成本模型- 福特的相对较高的价值是其慷慨的员工工资包。然而，这使得其竞争对手的竞争劣势 - 特别是丰田，马自达和现代的亚洲品牌。

机会

1. 新兴经济体——如果福特能在保持利润的同时，为中国和印度消费者生产汽车，那么这对公司来说是一个极好的机会增长。
2. 绿色车辆 - 由于消费者变得更加关注环保运输，福特很好地利用了他们的研发背景，开发汽车以填补这个市场。
3. 拼车——由于福特在生产节能发动机方面的声誉，它也处于有利地位，可以利用优步和Lyft等拼车服务的需求。

威胁

1. 新的竞争对手-外国汽车公司在美国的日益增长的存在是令人担忧的原因。尤其是大众汽车(Volkswagen)和丰田汽车(Toyota)，它们正在挑战福特长期以来作为最受欢迎皮卡制造商的地位。梅赛德斯和尼桑也在提供与福特类似产品竞争的货车。
2. 消费者偏好的变化 - 就像所有汽车制造商一样，福特面临着不确定的未来。替代燃料的转变是不可能的问题。距离私人汽车往往公共交通的越来越多的趋势。
3. 立法的变化 - 若干欧洲国家已采取措施限制碳排放，特别是在大众汽车排放丑闻之后。福特所做的其他国家商业澳大利亚、日本、台湾和韩国也在制定更严格的标准。

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TOOS矩阵作为SWOT分析的替代品

一个策略组合扭矩矩阵：

优势和机会(所以)

在TOOS矩阵的这种象限中，企业必须根据具体情况来评估其优势，以确定它是否可以使用它们来利用机会。例如，在豪华车市场（机会）中运行的汽车制造商拥有强大的研发培养（强度），可以设计一种功能齐全的高级车辆线。

优势/威胁（ST）

在这里，企业应该根据其对抗或避免外部威胁的能力来评估每一项实力。回到汽车制造商的例子，不利的汇率(威胁)可以通过公司利用其研发专长在一个货币价值更高的国家建立工厂来抵消。

弱点/机会（WO）

在WO象限中，一个组织必须确定其劣势如何通过外部机会抵消。例如，通过招聘经理提供相关经验（外部机会），可以克服处理外国劳动工会（弱点）的缺乏经验。

弱点/威胁（WT）

在最终的战略组合中，业务评估每一个弱点和威胁，并确定它们是否可以避免。在国外市场缺乏经营经验的汽车制造商完全可以避免进入那个市场。另一家严重依赖单一车型(弱点)的制造商可以通过开发一系列不同车型来减少竞争威胁。

个人SWOT分析

创建一个包含四个框的SWOT图。每个盒子代表:

• 优势- 你带来了什么技能设置？考虑您的资格，经验，成就，个人技能以及任何行业联系人或领导。
• 弱点- 你的专业坏习惯或缺点是什么？你与公开说话斗争还是你倾向于经常呼唤？缺乏或过期的技能或资格？在识别弱点时，诚实和彻底。每个弱点代表潜力的大道增长。
• 机会- 谁是您行业中的搬运工和摇动者，您如何在他们面前定位自己？你预见的趋势是什么？这些趋势是否会创造职位空缺？
• 威胁- 您目前面临的障碍是什么？您的角色或更广泛的行业如何变化？自动化或增加的竞争会影响您的工作保障吗？威胁也采取了雄心勃勃或声乐同事的形式，他们有可能超越您的促销活动。

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